Microsoft ha resuelto un problema conocido que causa problemas de conectividad para los clientes de Windows que utilizan el servicio DirectAccess para acceder a sus organizaciones de forma remota sin utilizar una red privada virtual (VPN).
Según Redmond, es posible que DirectAccess no se vuelva a conectar automáticamente después de que el dispositivo afectado experimente problemas de conectividad.
Los escenarios que podrían conducir a este problema conocido incluyen cambiar entre puntos de acceso o redes Wi-Fi y perder temporalmente la conectividad de la red.
Los problemas afectan a los puntos finales empresariales donde los administradores han implementado actualizaciones de Windows lanzadas desde mediados de octubre.
Sin embargo, este problema no debería afectar a otras soluciones de acceso remoto como VPN (a veces llamado servidor de acceso remoto o RAS) y VPN siempre activa (AOVPN), los métodos de conexión remota recomendados para Windows 10 o posterior.
Los dispositivos empresariales o domésticos que no usan DirectAccess para acceder de forma remota a los recursos empresariales tampoco se ven afectados.
La lista de plataformas afectadas incluye versiones de Windows de cliente y servidor:
- Cliente: Windows 11, versión 22H2; Windows 10, versión 22H2; Windows 11, versión 21H2; Windows 10, versión 21H2; Windows 10, versión 21H1; Windows 10, versión 20H2; Windows 10 Empresa LTSC 2019
- Servidor: Windows Server 2022; Servidor Windows 2019
Microsoft ha abordado este problema a través de Known Issue Rollback (KIR), una capacidad de Windows que permite revertir las correcciones de errores de Windows que no son de seguridad implementadas mediante Windows Update.
Una vez enviadas, las correcciones emitidas por KIR generalmente llegan a todos los dispositivos comerciales no administrados y de consumidores dentro de las 24 horas, y se recomienda a los usuarios afectados que reinicien los sistemas afectados para acelerar la implementación.
Los administradores de TI deben instalar y configurar una política de grupo KIR asociada con las versiones de Windows de los sistemas para resolver el problema conocido en los dispositivos de Windows administrados por la empresa.
Puede descargar las Políticas de grupo haciendo clic en los enlaces a continuación:
- KB5018427 Reversión de problema conocido: Windows 11 22H2
- KB5018483 Reversión de problema conocido: Windows 11 21H2
- KB5018485 Reversión del problema conocido: Windows Server 2022
- KB5018482 Reversión de problema conocido: Windows 10 20H2 o posterior
El procedimiento necesario para implementar las correcciones de KIR a través de las Políticas de grupo requiere abrir el Editor de políticas de grupo y navegar a la Política de equipo local o la política de Dominio en su controlador de dominio para seleccionar la versión de Windows a la que desea apuntar.
Puede encontrar información detallada sobre la implementación y configuración de políticas de grupo KIR en el sitio web de soporte de Microsoft.
Durante el fin de semana, Redmond también abordó los problemas de autenticación de Windows Kerberos después de instalar las actualizaciones acumulativas de noviembre de 2022 en los controladores de dominio.
