Product Engineer III

Job Category: Technical
Job Type: Full Time

Objetivo del puesto:

Diseñar, implementar y brindar soporte sobre las soluciones ofrecidas por Devel. Planificar y liderar implementaciones junto al área de proyectos. Realizar pruebas de funcionalidad, seguimiento de tickets y apoyo con los product engineer I.

Funciones y responsabilidades:

  • Brindar servicios de postventa sobre soluciones implementadas por Devel, tales como implementaciones, soporte técnico, resolución de dudas, mejoras, etc.
  • Dar soporte remoto y en sitio a clientes en los distintos productos que soportan la empresa.
  • Apoyar en implementación de los productos.
  • Administrar y monitorear las herramientas de seguridad informática.

Requisitos:

  • Cursos/certificaciones en:
    • Instalación, configuración y administración de: Infraestructura Microsoft (Windows, Exchange, Office), VMWare, Linux.
    • Networking: Routers, Switches, Modelo OSI, Protocolo TCP/IP.
    • Seguridad: SIEM, Firewall, AntiSpam, AntiVirus, WebFilter, DLP.
  • Flexibilidad para realizar eventualmente ventanas de mantenimiento.
  • Nivel de inglés 75%

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Allowed Type(s): .pdf, .doc, .docx, .rtf
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