Ingeniero Junior Productos SIEM

Job Category: Technical
Job Type: Full Time
Job Location: Guatemala

Objetivo del puesto:

Soporte e implementación sobre las soluciones ofrecidas por Devel. Planificación y ejecución de servicios programados como actualizaciones, cambios aprobados, monitoreos, etc. Analizar las alertas que presentan las plataformas utilizadas en el proceso de monitorear, en caso de ser necesario crear eventos y alertar al cliente.

Funciones y responsabilidades:

  • Implementaciones, soporte técnico, resolución de dudas, mejoras, etc
  • Clasificar las solicitudes entrantes y manejo de cola de tickets
  • Brindar apoyo en nuevas implementaciones internas
  • Tecnologías de flujos de red y de capturas de paquetes

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Allowed Type(s): .pdf, .doc, .docx, .rtf
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