Recientemente investigadores detectaron un problema que genera el mensaje “No se puede conectar a esta aplicación” esto a la hora de iniciar Teams, afectando a la versión de escritorio como a la web.
Microsoft lo catalogo como un aviso técnico, lo que sugiere que se tara de un fallo puntual o con un alcance que es limitado, no se sabe de manera concreta que regiones tienes las afectaciones.
El problema no tiene que ver con una versión de Teams en específico sino, que la falla se origina tras un cambio en la barra lateral de la interfaz, por lo que no depende de una versión instalada, sino del ajuste que Microsoft aplicó en su servicio.
¿Cómo se encuentra la corrección?
La empresa ya se encuentra trabajando para realizar los cambios correspondientes y ha alcanzado aproximadamente al 25% de los usuarios afectados.
¿Por qué el fallo es relevante?
- Teams sigue siendo una herramienta crítica para muchas organizaciones; este tipo de errores afecta directamente la productividad y las comunicaciones.
- El hecho de que provenga de una modificación estética sugiere que incluso cambios superficiales pueden tener consecuencias operativas significativas.
Recomendación
Hasta que la corrección se despliegue por completo, Microsoft recomienda que los usuarios puedan evadir el error simplemente haciendo clic en los botones “Actividad” o “Chat” ubicados en el panel izquierdo.
